نسيت التفاصيل؟

إنشاء حساب

نبذه عن متجر كدون:


متجر كدون أصبح أحد أكبر المتاجر السعودية المتخصصة في مجال الصحة والجمال ويضم مجموعة متنوعة من الماركات العالمية الراقية في مجال العنايه بالبشرة والشعر واليدين والقدمين والأظافر والأطعمة الصحية والقوام المثالي والكماليات وغيرها.

 

نتميز في متجر كدون:


- بأننا وكلاء وموزعين معتمدين لكل منتجاتنا بالسعوديه ونضمن أن كل منتجاتنا أصلية 100% .

- منتجاتنا صحيه, أسعارنا تنافسيه, خبرتنا عالميه.

- لأول مرة خدمة التشخيص الإفتراضي للمنتجات بأحدث تقنيات الذكاء الإصطناعي AI

- كما نهتم باللمسة الإنسانية من خلال فريق خدمة عملاء إحترافي وخدمة إستشيري خبيرة التجميل (مجاناً).

- نوفر عدة وسائل دفع مرنه و دفع عند الإستلام والشحن المجاني مع وجود هدايا مجانية وكوبونات خصم ونقاط مكافآت وبرامج ولاء مبتكرة غيرها من المزايا المتجددة.

 

مهمة متجر كدون:


توفير منصة تجارة إلكترونية ذكية تقوم بفهم رغبات العميل ومن ثم تفصيل الحلول التي تلبي تلك الرغبات في كل ما يتعلق ببيع منتجات الجمال والصحة و كذلك رفع الوعي وتثقيف العملاء بكل ما يفيدهم ويحافظ على صحتهم و عافيتهم وجمالهم.

 

مبتغي متجر كدون:


هو الجمال في كل شيء إبتداءً من متطلبات ورغبات عملائنا للجمال إلى واجهة متجرنا الإلكتروني ثم طريقة عرض المنتجات مرورا بسهولة الشراء وجمال التغليف ثم جمال أسلوب خدمة العملاء حتى فيما يتعلق بخدمة مابعد البيع.

 

قيم متجر كدون:


صحة وجمال عملائنا هي أولويتنا.

الجودة والإتقان

المصداقية

التوعيه

التنوع

الأسعار الملائمة

 

رؤية متجر كدون


أن يكون متجر كدون الوجهة أولى للعملاء الباحثين عن الصحة والجمال و العافية.

 

الإرجاع والإستبدال

  1. يوضح الجدول التالي سياسة الإرجاع والإستبدال الخاصة بنا حسب فئة كل منتج:

     

    أسباب الإرجاع والإستبدالإمكانية الإرجاع والإستبدالشروط الإرجاع

    استلامك المنتج الخاطئ،

    استلامك منتجا ليس كما تم وصفه في الموقع، أو

    استلامك منتجا تالفا.

    نعم

    بالنسبة للمنتجات المجددة، يجب عليك إرجاع المنتج خلال سبعة (7) أيام من
    تسلمك إياه.

    لم يسبق استخدام المنتج، ويكون على حالته الأصلية بغلافه الأصلي ويتضمن جميع البطاقات.

       


    المنتجات غير القابلة للإرجاع: لا يحق لك إرجاع أو إستبدال أيٍّ من المنتجات التالية:

    1. التي سبق استخدامها أو تسببتَ أنت في الإضرار بها أو أصبحت على حال يختلف عما تسلَّمتها عليه.
    2. أي مواد استهلاكية تم استخدامها أو تركيبها في شيء آخر.
    3. أي منتجات خالية من الرقم المتسلسل الخاص بها أو تم التلاعب به.
    4. أي منتجات من بين الأصناف المحددة بما فيها الأغذية والمشروبات والمنتجات المنزلية والكتب الرقمية
      وملابس السباحة والجوارب والملابس الداخلية والعدسات اللاصقة والمنتجات ذات الصلة بالصحة العامة
      والعناية الشخصية وبعض منتجات الأطفال (مثل العضاضات والفوط الصحية والمناديل الصحية ومنتجات تغذية
      الرضيع) والموسيقى والفيديو وألعاب الفيديو.
    5. المنتجات غير القابلة لللإرجاع لأسباب صحية، التي تم فتحها بعد التوصيل، أو إذا تم خلطها مع عناصر
      أخرى بعد التوصيل.

 

 

للأعلى